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¿Cuándo estará hecho?

Esa es probablemente la primera pregunta que te hacen tus clientes una vez que empiezas a trabajar en algo para ellos. Piensa en cuántas veces te han hecho esa pregunta. ¿Cuántas veces has tenido razón?

Podemos debatir todo lo que queramos si esta es una pregunta justa dada la tremenda cantidad de incertidumbre en el trabajo de conocimiento, pero la verdad es que nuestros clientes van a preguntar sobre el tiempo de finalización, nos guste o no. Lo que significa que debemos encontrar una forma precisa de responderlas. El problema es que las herramientas de pronóstico que utilizamos actualmente nos han dejado mal equipados para brindar respuestas precisas a las preguntas razonables de los clientes.

Hasta ahora.

(También puede obtener más información en https://www.actionableagile.com)

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