Ofertas y Contratos en Scrum

Elaborar una oferta que recoja la naturaleza Agile, asi como los modelos de contrato entre un cliente y un proveedor de servicios TI bajo un enfoque de entrega incremental, es una de las cuestiones que por la propia naturaleza de Agile en general y de Scrum en particular, suscitan más dudas o barreras a la hora de formalizar una relación entre las dos partes interesadas.

El hecho de que el alcance del proyecto no sea conocido en su totalidad de antemano y que según los principios Agiles se vaya descubriendo a medida que avanza el proyecto, junto con la necesidad de participación del cliente como parte del equipo, conducen a pensar que uno de los grandes frenos que impiden el uso de Scrum para ofertar y contratar proyectos entre una organización y los proveedores de servicios TI, es la imposibilidad de formalizar un contrato sin tener definido dicho alcance en su totalidad.

Este libro, pretende acercar las cuestiones más importantes que los interesados en lo relativo a ofertar y contratar deben tener en cuenta de cara a formalizar un contrato para un proyecto Ágil, definiendo como se debería abordar la fase de oferta y establecer y definir el objeto del contrato, asi como el acuerdo marco que regule las dinámicas de trabajo entre cliente y proveedor. A lo largo de sus capítulos se dan las pistas necesarias para que los encargados de elaborar una oferta, los abogados o cualquier interesado en saber como poder formular un contrato en un proyecto Ágil, descubran los elementos necesarios que deben ser incluidos para el éxito tanto del contrato como del proyecto.

De su lectura, pueden extraerse los conocimientos necesarios para elaborar ofertas exitosas y comprender como la naturaleza iterativa de Scrum es trasladada a las cláusulas de un contrato. Se explican los principales modelos de contratos Ágiles que habitualmente se emplean en los proyectos que se abordan con estas prácticas.

Para elaborar las ofertas, se explican una serie de técnicas enfocadas a definir el alcance de manera global asi como a priorizar u ordenar, estimar y planificar las iteraciones que den vida al proyecto de desarrollo de un producto o servicio.

En cuanto a los contratos, no se incluirán ejemplos de claúsulas legales completas, ni redacción legales a usar como plantilla. Esto queda fuera del ámbito del libro. Cada proyecto es diferente y los departamentos jurídicos o personas interesadas, deberán redactar las cláusulas de acuerdo a sus características. Sin embargo, en los apartados de Acuerdo Marco y Objeto del Contrato si se encuentran definidos aquellos puntos que deben ser tenidos en cuenta y que con su redacción legal trasladarán los principios ágiles a las cláusulas que regularán la relación contractual.