Svi mi pravimo greške. Ono što je važno je učenje iz njih, kao pojedinci, timovi i organizacije. Kultura učenja iz grešaka potiče napredak, inovacije i bolje poslovne rezultate.
Greške koje nas oblikuju: Kultiviranje kulture učenja i inovacija je zanimljiva, inspirativna i praktična knjiga Marka Grabana koja predstavlja alternativni pristup greškama. Umjesto kažnjavanja pojedinaca za ljudske greške i loše odluke, Graban nas potiče da ih prihvatimo i učimo iz njih, razvijajući kulturu učenja i inovacija.
Greške se ne mogu spriječiti proaktivnim otpuštanjem svih ljudi sklonih greškama — jer to smo svi mi.
Dijeleći priče i uvide iz svog popularnog podcasta, “My Favorite Mistake,” zajedno sa svojim vlastitim radnim iskustvima, Graban pokazuje kako lideri mogu razviti kulturu učenja iz grešaka. Uključujući primjere iz proizvodnje, zdravstva, softvera i dva proizvođača viskija, knjiga istražuje kako organizacije svih veličina i industrija mogu imati koristi od ovog pristupa.
Pročitat ćete priče lidera iz Toyote, tehnološke kompanije KaiNexus, zajedno s bivšim američkim predstavnikom Willom Hurdom, Kevinom Harringtonom iz “Shark Tanka” i mnogim drugima.
Knjiga također dijeli uvjerljive primjere snage iteriranja ka uspjehu. Graban sugerira da promijenimo razmišljanje iz “rano neuspjeh, često neuspjeh” u “pravljenje malih grešaka rano, učenje, prilagođavanje i uspjeh.” Ili, kraće rečeno, “male greške mogu dovesti do uspjeha.”
U knjizi ćete pronaći praktične savjete o usvajanju pozitivnog stava prema greškama. Uči vas da ih prepoznate i cijenite, radeći na njihovom sprječavanju dok stičete znanje iz onih koje se dogode. Također, naglašava stvaranje sigurnog okruženja za izražavanje grešaka i potiče konstruktivan odgovor naglašavajući učenje umjesto kazne.
Govoriti o greškama nije stvar karaktera ili hrabrosti; to je funkcija radne kulture.
Razvijanje kulture učenja iz grešaka kroz psihološku sigurnost je ključno za efikasno liderstvo i uspjeh organizacije. Lideri moraju biti primjer priznavanjem vlastitih grešaka i reagiranjem na dobar način kada zaposlenici učine isto. Umjesto da samo potiču ljude na hrabrost, lideri smanjuju rizik povezan s iznošenjem grešaka.
Psihološka sigurnost pomaže ljudima da se osjećaju ugodno govoreći; s efikasnim metodama rješavanja problema i sprječavanja grešaka, dobivamo akciju i napredak.
Greške koje nas oblikuju je obavezno štivo za svakoga tko želi stvoriti jaču organizaciju koja postiže bolje rezultate, uključujući manju fluktuaciju zaposlenih, više napretka i inovacija, te bolju donju liniju. Bilo da ste osnivač startupa ili ambiciozni lider u većoj kompaniji, ova knjiga će vas inspirirati da vodite s ljubaznošću i poniznošću i pokazati vam kako učenje iz grešaka može ispraviti stvari.
Pohvale za Greške koje nas oblikuju:
“Napokon! Knjiga o greškama, propustima i neuspjesima koja ide dalje od fraza i zapravo pokazuje kako iskoristiti naše greške kao pokretače učenja, rasta i napretka. Zaronite u Greške koje nas oblikuju i otkrijte tajne njegovanja psihološki sigurnog okruženja koje potiče male eksperimente koji vode do velikih otkrića.”
DANIEL H. PINK, #1 AUTOR BESTSELERA NEW YORK TIMESA DRIVE, WHEN, I THE POWER OF REGRET
Ostali preporučitelji uključuju:
- Eric Ries, autor The Lean Startup
- Jim McCann, osnivač i predsjednik 1-800-FLOWERS
- Karen Martin, autor Clarity First i The Outstanding Organization
- Rich Sheridan, izvršni direktor Menlo Innovations
- Zeynep Ton, Ph.D., autor The Good Jobs Strategy
Sadržaj:
Poglavlje Prvo: Misli Pozitivno
Poglavlje Drugo: Priznaj Greške
Poglavlje Treće: Budi Ljubazan
Poglavlje Četvrto: Spriječi Greške
Poglavlje Peto: Pomozi Svatkome da Govori
Poglavlje Šesto: Biraj Napredak, Ne Kaznu
Poglavlje Sedmo: Iteriraj Svoj Put do Uspjeha
Poglavlje Osmo: Kultiviraj Zauvijek
Zaključna Riječ
Bilješke
Lista Gostiju Podcasta Spomenutih u Knjizi