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Governança Ágil

Dos times ao portfólio

Um ponto importante sobre Governança Ágil para quem está começando: agilidade é um conjunto de valores, princípios e boas práticas. Ninguém pode te impedir de estudar e aplicar isso na sua vida e nos seus times.

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O objetivo desse livro é apresentar dicas e práticas que apliquei ao longo dos últimos anos na governança de times e projetos a produtos e serviços.

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Natalia Manha

Desde 2018 no PagBank Pagseguro na Governança de Portfolio de Produtos, participou da Jornada Ágil e foi responsável pelo início do trabalho de Flight Levels para visibilidade e apoio a tomada de decisão estratégica. Atualmente é responsável pelo onboarding, capacitação e ações voltadas aos times de desenvolvimento de novos produtos como gestora do time de Engajamento e Cultura de Inovação.

De 2015 a 2018 foi responsável pela liderança da transformação ágil na IBM Brasil, com a capacitação de mais de 5.000 pessoas no Método Kanban e formação de um time de 30 Agile Coaches, em uma iniciativa global envolvendo 40.000 pessoas em países como Costa Rica, Estados Unidos, Europa, India e China. 

Palestrante em eventos como Lean Kanban Brazil, North America e Europe, Agile Brazil, Agile Trends, TDC e Scrum Day Brazil. Autora do livro Equipes Virtuais Ágeis: A transição para o trabalho remoto e como a agilidade pode ajudar seu time. Co-autora em livros de Administração, Tecnologia e Business Agility.

Doutoranda de Operações e Produção na FEA-USP, pesquisando sobre a gestão de incertezas no portfólio de projetos de desenvolvimento de novos produtos e Mestre em Gestão de Sistemas Produtivos na linha de pesquisa de equipes de alta performance, com foco em projetos globais e indicadores de desempenho

Contents

Table of Contents

Sobre esse livro

Dedicatória

Introdução

PARTE I: Sobre agilidade

Quanto tempo leva uma transformação ágil

Do indivíduo ao time

Times: o nível operacional

Sobre times e métricas

Indo além dos times: O olhar para produtos e serviços

Do time ao produto: O nível tático

O problema da priorização

PARTE II: Governança ágil

Afinal, o que é isso?

E como aplicar na prática?

Ciclos curtos de planejamento, execução e aprendizado

Tomada de decisão descentralizada

Práticas de desenho, execução e entrega contínua

Uso de business cases no lugar de planos de projetos detalhados a nível de atividades

Marcos associados a entrega de valor ao cliente e resultados financeiros

Da governança ágil de projetos a gestão de portfólio

E quanto a ferramentas?

Parte III: cases

Governança ágil em serviços especializados de sustentação, arquitetura e infraestrutura

A importância de ciclos curtos de planejamento, execução e aprendizado.

Governança ágil em um centro de excelência de serviços

Governança ágil em áreas de “backoffice” ou serviços compartilhados

O contexto dos times

Entendendo a situação atual

Melhoria contínua e métricas

Comunicação e visibilidade

Governança ágil em áreas de negócios

Entendendo as necessidades

Mapeando a cadeia de valor

Métricas

Sobre a autora

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