Einleitung - und ein bisschen was über Kultur und Werte
- Team-Kultur
- Gruppe oder Team?
- Zur Allein-Arbeit am Buch
- Coachingfragen
Teamfähigkeit – Versuch einer Definition
- Was Teamfähigkeit nicht ist
- Was ist es dann?
- Meine Definition
- Es bleibt schwierig, oder was?
- Was Dich als Teamplayer auszeichnet
- Virtuelle Teamplayer
- Teamfähigkeit behalten und verbessern
- Teamfähigkeit versus Einzelkämpfertum
- Einzelkämpfer vs. Teamplayer
Zuverlässigkeit und Vertrauen - Die unzertrennliche Allianz
- Vertrauen oder Kontrolle
- Ein anderer Blick auf Vertrauen: Das Konzept des “Emotionalen Bankkontos”
- Das Konzept in der Praxis: Anwendungsbeispiele für den Teamalltag
- Zuverlässigkeit und Vertrauen - Übungen
- Coaching Fragen
Kritik und Feedback - Keine Selbstverständlichkeit
- Selbstakzeptanz
- Coaching für mehr Selbstliebe
- Kritik und Feedback üben
- Aktives zuhören
- Der fundamentale Attributionsfehler und die gewaltfreie Kommunikation
- Positives Feedback mit KUDO-Cards
- Feedforward statt Feedback
- Zum Abschluss des Kapitels
- Kritik und Feedback – Übungen
- Coachingfragen
Rücksicht - Aufeinander und Miteinander
- Aufeinander Rücksicht nehmen: Dein Schlüssel zur Gemeinschaft
- Miteinander Rücksicht nehmen: Die Magie der Zusammenarbeit
- Rücksicht als Schlüssel zur Empathie und Toleranz
- Die goldene Regel und die Platin-Regel
- Wie bleibst Du also rücksichtsvoll?
- Rücksicht - Übungen
- Aufgaben / Challenges
- Coachingfragen
Klare Meinungen - Standpunkte vertreten
- Wie du Gegenargumente nutzen kannst
- Wie vertrittst Du nun klare Standpunkte und bleibst in der Übung?
- Wie setzt Du Deine Meinung durch?
- Die sechs Argumenttypen – und warum du sie kennen solltest
- Überzeuge auch mit deiner Körpersprache
- Kritik und Misserfolg
- Klare Meinungen - Übungen
- Coachingfragen
Engagement – Durchhaltevermögen – Commitment
- Team-Commitment
- The Golden Circle
- Engagement und Spaß
- Engagement heißt immer auch Entscheidung
- Der Trittbrettfahrer-Effekt
- Resilienz und Durchhaltevermögen
- Engagement – Übungen
- Aufgaben / Challenges
- Coachingfragen
Kompromiss und Konsens - Zwei Seiten einer Medaille
- Der Kompromiss: Brücken bauen zwischen Unterschieden
- Der Konsens: Gemeinsam stark sein
- Die Balance finden: Kompromiss und Konsens in Harmonie
- Fallstricke vermeiden: Kommunikation als Schlüssel
- Kompromiss und Konsens – Übungen
- Aufgaben / Challenges
- Coachingfragen
Reflexion - Die Meta-Ebene machts
- Die Meta-Ebene im Teamkontext
- Entwicklung von Teamkultur
- Identifikation von Lernmöglichkeiten:
- Wie kannst Du so eine Team-Reflexion durchführen?
- Die Meta-Ebene in der persönlichen Retrospektive
- Die Kraft der Reflexion auf der Meta-Ebene
- Reflexion – Übungen
- Aufgaben / Challenges
- Coachingfragen
Retrospektive - Die Kunst der Teamfähigkeit und ein persönlicher Ausblick
- Der Weg zu mehr Teamfähigkeit beginnt bei dir
- Ein Blick zurück – und nach vorne
- Ein Appell: Gestalte dein Team mit