Times Auto-gerenciáveis

Bem vindo à Era da Participação, onde todos são convidados a se envolver nas decisões e compartilhar as responsabilidades de ações dentro da empresa. Espaços assim são mais humanos, divertidos e frequentemente mais produtivos que empresas tradicionais. Estamos num momento importante da gestão de times e empresas: a sempre crescente demanda por produtividade e eficiência encontra a demanda por envolvimento no processo decisório pelos próprios funcionários - cada vez mais capacitados e cada vez mais difíceis de se manterem motivados.

Gallup Institute, buscando entender o quão engajados estão os profissionais no mundo, descobriu que 70% da força de trabalho está desmotivada nas atividades que realiza. Destes, 30% está conscientemente trabalhando menos do que poderia.  Como encarar um mercado cada vez mais global se seu time nem ao menos se interessa pelo trabalho? Nossas métricas, nossas práticas e nossa abordagem precisam mudar. 

Facebook, Google, Menlo Innovations, Toyota e tantas outras empresa já entenderam que o segredo para times de alta performance está em permitir que times possam usar todas as suas capacidades para decidir como melhor atender às demandas do mercado, não mais atuando como peões num jogo de Xadrez. Na gestão moderna funcionários são os jogadores que detém o poder de transformar nossas empresas.

Isso significa que todos os gerentes se tornaram obsoletos? Claro que não: é preciso resignificar seu papel, mudando seu foco para despertar no time a capacidade de alcançar os melhores resultados. Estamos na era da colaboração extrema, e ela veio para ficar.  

Neste livro você encontrará exemplos e sugestões sobre como tirar proveito dos times que atua para torná-los mais engajados, felizes e produtivos. Sem fórmulas mágicas, espero trazer práticas e conteúdo para aqueles interessados em modelos modernos de gestão.